Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site www.valerie-schmidt.com sont traitées par :

Valérie Schmidt
Entrepreneur Individuel
SIREN : 841 570 773
SIRET : 841 570 773 00025
Adresse : 193 Rue de Paris, 76600 Le Havre
Email : schmidtvalerie13@gmail.com

En qualité de responsable de traitement au sens du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD).

Le responsable de traitement détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.

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2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de son activité, Valérie Schmidt peut être amenée à collecter les catégories de données suivantes :

2.1 Données d’identification

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

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2.2 Données liées à la prise de rendez-vous

• Prestation choisie

• Date et heure du rendez-vous

• Modalité de réalisation (cabinet ou distance)

• Informations nécessaires à l’organisation du rendez-vous

Ces données sont collectées principalement via la plateforme Resalib.

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2.3 Données de facturation

• Informations nécessaires à l’émission de facture

• Historique des paiements

• Éléments comptables obligatoires

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2.4 Données communiquées volontairement dans le cadre des séances

Dans le cadre des accompagnements, le Client peut être amené à communiquer volontairement des informations relatives à :

• son état émotionnel,

• son parcours personnel,

• son contexte familial,

• ses difficultés ou objectifs personnels.

Ces informations ne sont collectées que dans la mesure où elles sont librement communiquées par la personne concernée.

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2.5 Absence de collecte automatique sensible

Le site ne collecte pas automatiquement de données sensibles sans consentement explicite.

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3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

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3.1 Gestion des rendez-vous

• Enregistrement des réservations

• Organisation des séances

• Envoi de confirmations et rappels

• Gestion des reports ou annulations

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3.2 Exécution des prestations

• Préparation et réalisation des séances

• Adaptation de l’accompagnement aux besoins exprimés

• Suivi administratif lié à la prestation

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3.3 Gestion administrative et comptable

• Émission de factures

• Gestion des paiements

• Respect des obligations fiscales et comptables

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3.4 Réponse aux demandes de contact

• Réponse aux messages envoyés via le formulaire de contact

• Communication par email ou téléphone

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3.5 Respect des obligations légales

• Conservation des documents comptables

• Réponse aux autorités compétentes en cas d’obligation légale

Aucune donnée personnelle n’est utilisée à des fins de prospection commerciale sans le consentement préalable de la personne concernée.

Aucun profilage automatisé n’est effectué.

4. Base légale des traitements

Les traitements de données personnelles effectués par Valérie Schmidt reposent sur les bases légales suivantes :

4.1 Exécution du contrat

Conformément à l’article 6.1.b du RGPD, les données sont traitées lorsque cela est nécessaire :

• à la prise de rendez-vous,

• à l’organisation et à la réalisation des prestations,

• à la gestion administrative liée au contrat.

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4.2 Respect d’une obligation légale

Conformément à l’article 6.1.c du RGPD, certaines données sont conservées afin de respecter :

• les obligations fiscales,

• les obligations comptables,

• les obligations légales applicables aux professionnels.

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4.3 Consentement

Conformément à l’article 6.1.a du RGPD, le traitement peut également reposer sur le consentement de la personne concernée, notamment pour :

• l’envoi d’informations non obligatoires,

• la gestion des cookies non essentiels,

• le traitement d’informations personnelles communiquées volontairement dans le cadre des séances.

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4.4 Données potentiellement sensibles

Lorsque des informations relatives à la situation émotionnelle ou personnelle sont communiquées volontairement par le Client, leur traitement repose sur son consentement explicite, conformément à l’article 9.2.a du RGPD.

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5. Durée de conservation des données

Conformément à l’article 5.1.e du RGPD, les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.

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5.1 Données liées aux prestations

Les données relatives aux rendez-vous et aux prestations sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle.

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5.2 Données comptables et de facturation

Les données nécessaires aux obligations comptables et fiscales sont conservées pendant une durée de 10 ans, conformément aux dispositions légales en vigueur.

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5.3 Données de contact sans relation contractuelle

Les données issues d’un simple formulaire de contact sans suite contractuelle sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange.

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5.4 Suppression ou anonymisation

À l’issue des délais applicables, les données sont :

• supprimées,

• ou archivées de manière sécurisée,

• ou anonymisées lorsque cela est possible.

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6. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à :

Valérie Schmidt, en sa qualité de responsable de traitement.

Toutefois, certaines données peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes, strictement dans le cadre des finalités décrites :

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6.1 Plateforme de réservation

Les données liées aux rendez-vous sont traitées via la plateforme Resalib, agissant en qualité de prestataire technique.

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6.2 Hébergeur du site

Les données collectées via le site peuvent transiter par l’hébergeur Wix.com Ltd, dans le cadre de l’hébergement technique.

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6.3 Prestataires de paiement

Les paiements effectués via la plateforme de réservation peuvent impliquer des prestataires de services de paiement sécurisés.

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6.4 Prestataire comptable

Les données nécessaires à la facturation peuvent être transmises à un expert-comptable ou à un logiciel de gestion comptable.

Aucune donnée personnelle n’est vendue, cédée ou échangée à des tiers à des fins commerciales.

Les prestataires techniques sont soumis à des obligations contractuelles garantissant la protection des données personnelles.

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7. Transferts de données hors Union Européenne

Dans le cadre de l’utilisation de certains services techniques (notamment l’hébergement via Wix ou certains outils tiers), des données personnelles peuvent être transférées en dehors de l’Union Européenne.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont encadrés par des garanties appropriées conformément aux articles 44 et suivants du RGPD, notamment :

• l’utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ;

• ou tout autre mécanisme reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat.

Les prestataires utilisés s’engagent à assurer un niveau de protection conforme aux exigences du RGPD.

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8. Sécurité des données

Valérie Schmidt met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque, conformément à l’article 32 du RGPD.

Ces mesures visent notamment à :

• protéger les données contre tout accès non autorisé ;

• prévenir toute divulgation, altération ou destruction non autorisée ;

• sécuriser les échanges électroniques ;

• limiter l’accès aux données aux seules personnes habilitées.

Les prestataires techniques (hébergement, réservation, paiement) sont sélectionnés pour leur engagement en matière de sécurité des données.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique n’étant totalement sécurisé, un risque résiduel ne peut être totalement exclu.

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9. Droits des personnes concernées

Conformément aux articles 15 à 22 du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), toute personne dont les données personnelles sont traitées dispose des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données la concernant sont traitées et en recevoir copie ;

• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de ses données dans les limites prévues par la loi ;

• Droit à la limitation du traitement ;

• Droit d’opposition au traitement pour motifs légitimes ;

• Droit à la portabilité des données lorsque le traitement est fondé sur le consentement ou un contrat ;

• Droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

Exercice des droits

Toute demande peut être adressée à :

Email : schmidtvalerie13@gmail.com
ou par courrier à :
Valérie Schmidt
193 Rue de Paris
76600 Le Havre

Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un (1) mois à compter de la réception de la demande.

Réclamation auprès de l’autorité de contrôle

En cas de litige non résolu, la personne concernée peut saisir l’autorité de contrôle compétente :

CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
www.cnil.fr

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10. Cookies

Lors de la navigation sur le site www.valerie-schmidt.com, des cookies ou traceurs peuvent être déposés sur le terminal de l’utilisateur.

Un cookie est un fichier texte enregistré sur le disque dur de l’utilisateur permettant de collecter certaines informations relatives à sa navigation.

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10.1 Types de cookies utilisés

Le site peut utiliser les catégories de cookies suivantes :

a) Cookies strictement nécessaires

Ils permettent le fonctionnement technique du site (navigation, sécurité, accès aux fonctionnalités de base).
Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable.

b) Cookies de mesure d’audience (le cas échéant)

Ils permettent d’analyser la fréquentation du site afin d’en améliorer le contenu et l’expérience utilisateur.
Leur dépôt est soumis au consentement préalable de l’utilisateur.

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10.2 Consentement

Lors de la première visite sur le site, un bandeau d’information permet à l’utilisateur :

• d’accepter les cookies,

• de les refuser,

• ou de paramétrer ses préférences.

Le consentement peut être retiré à tout moment via les paramètres du navigateur ou le module de gestion des cookies.

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10.3 Paramétrage du navigateur

L’utilisateur peut configurer son navigateur afin de :

• bloquer tout ou partie des cookies ;

• supprimer les cookies déjà enregistrés.

Le refus de certains cookies peut toutefois altérer le fonctionnement du site.

11. Données des mineurs

Les prestations proposées peuvent concerner des mineurs.

La collecte et le traitement des données personnelles d’un mineur ne sont réalisés qu’avec l’autorisation préalable du représentant légal.

Le représentant légal garantit être titulaire de l’autorité parentale et autoriser la transmission des informations nécessaires à l’organisation et à la réalisation de la prestation.

Aucune donnée d’un mineur n’est collectée à des fins commerciales.

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12. Modification de la politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin :

• de se conformer à une évolution législative ou réglementaire ;

• d’adapter les pratiques aux évolutions techniques ;

• d’améliorer la transparence des traitements.

La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

Les modifications prennent effet dès leur mise en ligne.

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13. Date de mise à jour

Dernière mise à jour : 18/02/2026

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